おしらせ

2015.10.30 ニュース

「ご自身の健康に関するアンケート」ポイント数不足に関するお詫びとお知らせ

「ご自身の健康に関するアンケート」ポイント数不足に関するお詫びとお知らせ

平素はPontaサービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

この度、2015年7月6日(月)に実施いたしました「ご自身の健康に関するアンケート」に対するPontaポイント加算につきまして、本来「アンケート回答ポイント」として5ポイントを加算すべきところ、3ポイントまたは、1ポイントにて加算しておりますことを確認いたしました。
つきましては、10月30日(金)付で不足分のポイントを加算いたしますので、大変お手数ではございますが、ポイント通帳にてご確認いただけますよう、お願い申し上げます。

なお、対象となるキャンペーンは以下のとおりです。

■ 対象アンケート:「ご自身の健康に関するアンケート」7月6日(月)配信
■ 対象者:回答期間中にアンケートに回答をした方
  ※全ての会員様へお送りしているものでは御座いません。ご了承ください。
■ アンケート回答期間:2015年7月6日(月)~2015年7月31日(金)
■ 対象ポイント加算日:2015年8月24日(月)
■ 内容:ポイント加算数の誤り
  (誤)アンケート回答に対して、3ポイントまたは、1ポイントの加算
  (正)アンケート回答に対して、5ポイントの加算
■ 不足分のポイント加算日:2015年10月30日(金)

<ポイント通帳表示>
詳細につきましては、大変お手数ではございますが、ポイント通帳にてご確認をいただけますよう、お願い申し上げます。
※ 10月30日(金)でお付けしておりますので「ポイント通帳」2015年10月のページをご確認下さい。
※ 加算済のポイント(3ポイントまたは、1ポイント)は、2015年8月のページにてご確認をいただけます。
※ ポイント通帳は、2015年10月31日(土)以降に反映いたします。

この度はご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことのないよう、管理体制を一層強化して参る所存でございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。