お客様各位
平素はPontaサービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
この度、WILLER TRAVELの2013年7月・8月のご利用分つきまして、一部のお客様へポイント加算がされていないことを確認致しました。遅くなりましたが、対象のお客様へは、2013年10月24日付でポイントを加算する予定でございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
対象商品：WILLERグループが運行しているバス、バス＋オプションや宿泊などのセット商品
対象：2013年7月、8月ご出発された一部のお客様
対象のポイント数：対象商品のご利用金額に対し200円（税込）につき、1ポイント
ポイント加算時期：10月24日（木） ※通常は出発日の翌月末までに加算しております。
今後、このようなことのないよう、管理体制を一層強化して参る所存でございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。