JMB×Ponta会員登録をしようとするとエラーメッセージが出る。

【エラー原因】

JMBに登録しているカナ氏名とPontaに登録しているカナ氏名に相違がある場合に表示されます。
（JMBとPontaでは、カナ氏名情報を含む個人情報を別々に保有しています。）

【解決方法】

表示された場合には、PontaWebおよびJALホームページにて登録しているカナ氏名の確認および修正をしていただきますようお願いいたします。
なお、JALマイレージバンクのカナ氏名変更は、JALマイレージバンク日本地区会員事務局へお電話をお願いいたします。
PontaWebでPonta登録情報の確認および修正ができます。
※Ponta会員の方のうち、クレジット機能付きPontaカードをお持ちの方につきましては、一部照合ができない場合がございます。
※名字を変更されている方は、お持ちのカードのクレジットカード会社へご連絡をお願いいたします。

解決手順をご確認いただきましたのち、「エラーを解決する」ボタンを押下してSTEP①よりスタートしてください。
※すでにPontaWebにログインしている場合、STEP②のページに遷移します。

【エラー原因】

すでにJMB×Ponta会員登録がされている場合に表示されます。

【解決方法】

お持ちのカードはすでにJMB×Ponta会員登録されていますので、このまま画面を閉じていただいて結構です。

JALホームページにログイン後JMBトップ画面で確認することができます。

【エラー原因】

お持ちのカードがローソンとJALの提携カードであるJMBローソンPontaカードVisaのためJMB×Ponta会員登録はできません。