おしらせ

2014.07.07 ニュース

KFC3日間限定【4月4日(金)-4月6日(日)】ポイント倍付けキャンペーンにおけるポイント加算遅延に関するお詫びとお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、Ponta提携社である日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社が実施したPontaポイント倍付けキャンペーンにおけるポイント加算につきまして、一部のお客様に対し、カーネル通信、カーネルPontaクラブメール、Pontaメールにてご案内の加算予定時期を超えての加算となりましたことをご報告申し上げます。
遅くなりましたが、対象のお客様につきまして、7月7日付でポイントをお付けしておりますので、ご報告申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


詳細につきましては、以下のとおりでございます。

キャンペーン期間:2014年4月4日 ~ 2014年4月6日
キャンペーン内容:2014年4月4日 ~ 2014年4月6日のご利用に対するポイントをPonta会員は2倍、カーネルPontaクラブ会員には3倍加算する。
対象店舗:全国のケンタッキー・フライド・チキン(一部の店舗は対象外です。)
対象のポイント数:2014年4月4日 ~ 2014年4月6日ご利用に対するポイント
ポイント加算予定時期:2014年5月末ごろ。

上記に対して今回の加算遅延対象は以下のとおりです。
※加算遅延対象のポイント:2014年4月6日ご利用に対するポイント加算の一部(倍付け分)
※ポイント加算日:2014年7月7日


ポイント詳細につきましては、大変お手数ではございますが、ポイント通帳にてご確認いただけますよう、お願い申し上げます。
以下のとおり表記されます。
日付:2014年7月7日
どこで:日本ケンタッキー・フライド・チキン
なにで:(ボーナス 4/4-6 ポイント2倍(4/6))

※加算遅延対象のポイントは2014年7月7日付でお付けしておりますので、翌日以降に「ポイント通帳」2014年7月のページをご確認ください。
※なお、上記に該当されないお客様におかれましては、
  当初の予定どおり、2014年5月末にポイント加算を完了しております。

今後、このようなことのないよう、管理体制を一層強化して参る所存でございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。