よくあるご質問と答え

ポイントをためる/つかう:つかいかた

たまったポイントは何ポイントからつかえますか?

提携店舗により、ご利用条件が異なりますので、Ponta参加企業詳細ページをご確認のうえ、ご利用ください。

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※ご利用される提携店舗、サービスによりましては、ご利用条件が異なる場合がございます。また一部、ポイントをおつかいいただけない商品、サービス等がある場合がございます。あらかじめご了承ください。

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たまったポイントは、商品購入時の支払い以外に、どのようにつかえますか?

たまったポイントは、Pontaオリジナルグッズや色々な商品との交換、ローソンLoppiのお試し引換券への交換などにもご利用いただけます。

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Pontaカードを忘れた場合でも、Ponta会員IDが分かれば、レジでポイントをつかうことはできますか?

Pontaカードをお忘れの場合は、ポイントをご利用いただけませんので、ご精算時にポイントをご利用の際には、忘れずにPontaカードをお持ちください。

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たまったポイントでお買い物をしようとしたところ、ポイントを使えないと言われました。

会員個人情報のご登録はお済みですか? 会員個人情報のご登録がお済みではない場合、ポイントをつかうことができません。 ご登録状況については、Ponta.jpの登録情報をご確認いただくか、Pontaカスタマーセンターでもご確認いただくことができます。

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